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Section du Puy-de-Dôme

Photographie de la dernière activité

Les seniors face aux différents types de délinquance.

Les personnes âgées sont des cibles pour les personnes malveillantes. De manière à sensibiliser et conseiller nos seniors, le comité de Clermont-Fd de la SMLH a organisé une conférence sur ce sujet, le 11 décembre 2018, ouverte à tout public.

Cette conférence a été conduite par l'adjudant-chef CLEDAT-BOURS, référent sûreté du Groupement de gendarmerie départementale du Puy-de-Dôme. Elle a donné lieu à des échanges particulièrement appréciés, appuyés par des témoignages et l'étude de situations concrètes.

Les seniors sont exposés à tous les types de délinquance, mais ils sont notamment plus vulnérables à la délinquance par ruse. Le délinquant présente bien et fait tout pour mettre en confiance.

Sans être exhaustifs, voici ci-dessous quelques conseils simples qui permettent de beaucoup limiter les risques dans les situations les plus fréquentes, selon les synthèses effectuées par la gendarmerie.


Dans une voiture en stationnement
- Ne rien laisser d'apparent pour ne pas provoquer un vol par effraction.
- Toujours la verrouiller même pour des durées très courtes.

En cas de situation provoquée pour vous obliger à sortir de la voiture que vous conduisez
(par exemple parce qu'un tiers prétend que vous l'avez heurté, ou qu'il vous a percuté intentionnellement, quelqu'un qui demande de l'aide suite à une fausse panne, etc).
- Ne jamais sortir de la voiture sans prendre les clés.
- Verrouiller les portières avant de faire le tour du véhicule.
- Ne jamais transiger à l'amiable, mais toujours demander à faire un constat.

Vols à la tire (sans violence)
- Toujours penser que les malveillants cherchent à vous distraire et profiter de votre inattention.

Vols à l'arrachée (avec violence)
- Porter un sac en bandoulière (plutôt qu'à la main), ouverture vers soi non apparente et pas du côté rue.
- Mettre les objets précieux ou sensibles dans des poches intérieures.
- Se faire accompagner.
- Si vous êtes suivi, rompre l'isolement.
- En cas d'arrachage, ne pas résister, vous n'éviteriez pas le vol et vous risqueriez des violences parfois très graves.

Vols par fausse qualité ou par ruse
- Toujours penser que les malveillants recherchent un prétexte pour entrer (vérifications les plus diverses, présence d'une fuite, etc).
- Installer un entrebâilleur qui empêche d'entrer et permet de contrôler à l'extérieur du logement.
- Demander une carte professionnelle. Vérifier son identité.
- Si quelqu'un se présente au nom d'une administration ou d'un service public, appeler cette administration pour vérifier la réalité de la visite.
- Proposer un autre rendez-vous, en demandant les coordonnées du visiteur.
- Si la présence d'un visiteur est justifiée, l'accompagner et le surveiller en permanence.
- Ne rien signer, en particulier pour les ventes à domicile.
- Rester méfiant vis-à-vis des entreprises qui proposent de multiples services. Si possible regarder les véhicules et les inscriptions qu'ils portent, relever les immatriculations (même si elles sont fausses, elles peuvent rendre service dans des enquêtes).

Vols au distributeur de billets
- Rechercher les endroits les moins exposés, par exemple à l'intérieur des agences bancaires.
- Toujours masquer la composition du code.
- Ne pas se laisser distraire par les gens et ne jamais accepter l'aide d'un tiers.
- Ne jamais réintroduire la carte en cas d'échec.
- Si la carte est avalée, attendre pour être sûr qu'elle ne ressorte pas et contacter la banque.
- D'une manière générale ne jamais perdre devue une carte bancaire.
- Avoir en permanence sur soi le numéro de téléphone à alerter pour faire opposition. Il y a une permanence 24 heures sur 24.

Cambriolages
- Toujours fermer à clé, même pour des durées très courtes, pour éviter les intrusions furtives.
- Changer les serrures en cas de perte des clés ou de changement de résident.
- Fermer les portails. La situation n'est pas la même pour un visiteur qui enjambe et pour celui qui a trouvé l'accès ouvert.
- La nuit, verrouiller l'accès entre le garage et l'habitation. Si un voleur entre discrètement par le garage et ne rencontre plus d'obstacle, vous risquez d'être surpris.
- Les sirènes d'alarme ont une certaine efficacité.
- Tout ce qui indique ou simule une présence peut être utile.

Internet
- Installer un bon anti-virus et effectuer les mises à jour.
- L'hameçonnage consiste à se procurer des cordonnées bancaires par des propositions alléchantes et des cadeaux. Ne pas répondre et détruire les messages.
- Toujours penser que les banques et les administrations ne demandent jamais les coordonnées bancaires.
- Ne jamais rappeler un numéro qui commence par 08.
- Signaler les SMS frauduleux au 33700.
- Ne jamais ouvrir les pièces jointes douteuses.
- Détruire dans les ouvrir les courriels de personnes qui demandent de l'aide en utilisant l'adresse habituelle d'un correspondant. Il a été piraté.

Cartes bancaires sans contact
Ces nouvelles cartes peuvent être piratées sans contact.
Par exemple, un malveillant équipé d'un appareil qui parcourt l'allée centrale d'un train peut récupérer une dizaine de coordonnées.
La parade consiste à ranger la carte dans un étui de protection spécialement conçu et disponible dans le commerce courant (et sur Internet).

Appels à la police et à la gendarmerie et dépôts de plainte
Faire simplement le 17.
On ne dérange jamais un gendarme ou un policier. Les services sont organisés dans des centres opérationnels actifs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Une main courante peut toujours être utile par les informations qu'elle comporte, mais ne déclenche jamais une enquête.
Ne pas hésiter à porter plainte, c'est un droit. On ne peut pas vous le refuser.


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